Záruka na lak - Sportage 2011

[Rrado]

Ahojte, napadá ma jedna otázka ohľadne záruky na prehrdzavenie laku pre Kia Sportage III (2011) - keď som auto kupoval, zablúdil som aj na stránku http://www.kmss.sk/7rokov.

Hľadal som aj info ohľadne záruky na prehrdzavenie karosérie, a keď sa preklikáte na záložku "Nejaké otázky?" nájdete informáciu, že pre Sportage platí záruka 10 rokov bez obmedzenia kilometrov. Povedal som si teda, že síce je dnes už často štandard 12 rokov (ktoré má napr. cee'd MY2012) ale že 10 je stále fajn. Dnes som konečne robil poriadok v papieroch, a pozrel sa do servisnej knižky, a prekvapili ma 2 veci:

1) že začiatok záruky je od dňa keď bolo auto dovezené na predajňu a nie od dňa predaja (bolo tam nejaký týždeň, keďže som bral skladový kus, ale keďže je to 7 rokov tak kašlať na ten mesiac hore/dole), kolega s Renaultom je na tom podobne;

2) že záruka na prehrdzavenie karosérie je uvedená len 5 rokov / 150 000 km.

V tomto prípade som dosť zaskočený, a príde mi to ako zavádzanie zákazníka. Budem sa na to určite pýtať čoskoro predajcu, ale zaujímalo by ma, či si to všimol aj niekto z vás, resp. čo si o tom myslíte? Vďaka za názory.

[Rrado]

Asi som odpoveď našiel sám v PDF prospekte ku autu, ktoré je dostupné na stránkach Kia, a kde sa píše nasledovné:

Súčasťou je tiež 12-ročná záruka proti prehrdzaveniu a 5-ročná záruka na lak (alebo 150 000 km).

Trochu zmätku pridáva len to, že tu je uvedených 12 rokov, a na stránke o záruke 10. Ale už chápem, že záruka na prehrdzavenie, a na lak, sú 2 rozdielne veci. Ospravedlňujem sa za chaosenie.

[ceedleguán]

http://www.kiamotors.cz/content/poprode ... aruka.ashx pro vozidla uvedená do provozu po1.1.2010Tato záruka je poskytnuta na vozidla, která mají Evropskou globální homologaci. Záruku nelze poskytnou na vozidlo, které nebylo zakoupeno u autorizovaného prodejce Kia.

[palloo]

či je to 5, 7, alebo 10 rokov, je úplne jedno. To už by sa čo muselo stať, aby karoséria prehrdzavela. Prehrdzavela znamená, že ba tam musela vzniknúť diera.

[Rrado]

či je to 5, 7, alebo 10 rokov, je úplne jedno. To už by sa čo muselo stať, aby karoséria prehrdzavela. Prehrdzavela znamená, že ba tam musela vzniknúť diera.

Kamarát sa na tom vždy smeje, že jeho felicia mala zrejme tiež záruku 12 rokov na prehrdzavenie - garantuje, že do 12 rokov určite prehrdzavie
Teraz po 15 rokoch už má poriadne diery.

[Uhlik]

či je to 5, 7, alebo 10 rokov, je úplne jedno. To už by sa čo muselo stať, aby karoséria prehrdzavela. Prehrdzavela znamená, že ba tam musela vzniknúť diera.

No prave toto uz som riesil, sice len teoreticky, ale nedospel som k takemu jednoznacnemu zaveru.

[va.safarik]

Zdravim
Pozor,to neni všechno. Aby jste měli záruku na lak,musíte jednou ročně zajet do značkového servisu,kde vám karoserii zkontrolují . Zaplatíte něco kolem 500Kč a oni vám daj razítko že je OK. Připadá mě to,že si z nás dělaj prdel,nebo si myslí,že jsou lidi dementi. Sakra snad vidim,jestli to rezne nebo ne. Pokud vynecháte ,záruka padá.

[KIASTORM]

Ze co? To mate odkial? Podla tohto mi akurat padla zaruka?!?
Edit...ok hned som volal servis,bolo mi povedane,ze pri vymene oleja sa kontroluje aj karoseria,v mojom pripade po dvoch rokoch,ale uistili ma,ze zaruka nadalej pokracuje. Ale to info je pravdive,raz do roka by to mali skontrolovat.

[kapitan]

Ano,informace je správná.V červnu jdu do servisu a pouze na prohlídku laku. Olej se mění po dvou letech( v serv.knížce 1x rok) a to až po potvrzení KIA Motors.Nechám si to oficialně přepsat v ser.knížce.Ještě zvážím jestli autu nedám poprvé výměnu 1xrok.

[spido11]

Ja som si nechal vymeniť olej aj filter po roku, pre kľud v duši, mám to aj zapísané v serviske. A menili mi aj vákuovú pumpu na základe TSB. Ale či mi kontrolovali lak, tak to teda netuším. Je to ich povinnosť bez môjho upozornenia ?

@Kiastorm
Tebe tiež menili tú pumpu, tak Ti mali asi aj skontrolovať lak, nie ?

Alebo ako to vlastne je ?

[iNG pADRe]

to s tym lakom je pravda, tiez som pozeral ako tela, ked som siel na prvu garancku a docital som sa o tom v serv. knizke a nasledne mi to potvrdil aj servis... kazdopadne, u mna to bol presne rok od kupy, takze mi dali razitko aj na kontrole karoserie

@spido11: kukni do serv. knizky, pri konci su stranky s kontrolou laku a karoserie, kde davaju razitko... ci Ti dali

[Rrado]

Zaujímavé s tým lakom - čo to znamená v prípade že tú kontrolu každých 12m neabsolvujem? Aká bude teda "nekompletná" záruka?

Poviem Vám môj zážitok s kontrolou po roku: vďaka Kia Klubu viem, že servisný interval na 2.0 CRDi je 24m / 30tis km a že nie je žiadna povinnosť urobiť výmenu po roku. V mojom servise mi ale všetci tvrdili, že servisný inteval je síce 24m/30t km ale že olej a filter treba meniť po 12m/30t km. Keďže sa to tu rozoberalo v inom vlákne, vedel som že to tak nie je (možno servisy aj takto naháňajú biznis pre seba) ale po roku som sa rozhodol auto na kontrolu doviezť - povedal som si že po prvom roku ho ešte budem rozmaznávať, a hladina oleja bola aj tak niekde v 1/3 medzi ryskami (mal som cca 10 tis km po 12 mesiacoch).

V ten týždeň ale riešili nejaké iné veci a nikto z domácich tam nebol, prevádzke šéfoval chlap zo ZA ktorý mi povedal že je to blbosť a že to nemám robiť pokiaľ ho nechcem extra rozmaznávať. Že samozrejme ak požiadam spravia mi to, ale že je to zbytočné. Tak som mu teda povedal že OK, ale že nech aspoň spravia kontrolu a doplnenie, keďže ho nie je po rysku. Tak aj bolo, servisnú knižku som síce nechal v aute, ale keď ste to teraz spomínali, tak som sa do nej pozrel, a nepribudlo v nej vôbec nič. Preto ma teda zaujíma aký vplyv na záruku laku to má, ak sa to urobí až po dvoch rokoch?

Ináč minule som stál na kopčeku v takom sklone, že som videl výfuk, a všimol som si že po bokoch úchyty chytajú trochu hrdzu. Nesúvisí to síce s lakom ale prekvapilo ma že tak skoro (auto je garážované)

[laban]

Tak jak je to s tou roční kontrolou by mě to taky zajímalo Ser. interval oleje mam tektéž 24/měs. nebo 30t/km a nikdo mě neupozornil, že bych se u nich měl po roce ukázat a zaplatit za vizuélní kontrlou ( když už, tak by měla být grátis, si myslím ) Ale asi je dneska barva do razítek drahá

[mir.jar]

mam pocit, ze maju nieco ako elektronicku servisnu knizku. V papierovej to nemas, ale v systeme to eviduju a ked prides hocikde inde do servisu tak uvidia co sa dialo s autom.

[iNG pADRe]

@ mir.jar: ale eviduju to aj v knizke nielen v systeme kie...