Prítomnosť zákazníka pri servise auta

[Berka]

U nás to tak úplně zdarma taky není. Při minulé aktualizaci jsem musel mít cca. 3-4h nastartovaný motor než se vše stáhlo a nainstalovalo. Naštěstí benzín o dost zlevnil

[Stefi]

proč si to nehodil na nabíječku, a při zapnutem napájení by to taky fungovalo

[zulyk]

3 hodky aby bezal motor kvoli aktualizacii navigacie, dakujem pekne

[melonsvk]

To co tam prepisovali, cely zdrojovy kod googlu? Taka vec v dnesnej dobe nemoze trvat viac ako 10 minut... Pokial tu navigaciu nepisal uplny ***.

[snike]

Nejdrive se vetsinou musi aktualizovat software navigace, to je tak na pul hodiny. Pak do ni nahrat mapy o velikosti zhruba 4,9 GB ... USB 3 navigace rozhodne nema ... mne komplet aktualizace trvala necele dve hodiny Vsechny soubory jsem mel dopredu stazene. V servisu to nekdy tahaji rovnou z netu, to je dalsi zdrzeni.

Kdyz aktualizuji pres net Garmina, tak je to zhruba na trictvrte hodiny a to mapy maji kolem 2 GB.

[mv12]

Na navigaci a aktualizace tu bylo jiné téma, ale budiž.
Aktualizaci systému jsem si zatím dělal vždy sám za jízdy. První trvala asi půl hodiny, druhá asi hodinu (už si nepamatuji přesně, ale tak nějak to bylo). Závisí tedy, co vše se aktualizuje (je to celý audio systém, BT atd nejen navigace).
Mě servis mapy aktualizoval z flešky, co dostali z centrály - jsou na ní jak akutalizace systému, tak hlavně ty mapy (pochybuji, že mapy mohou stáhnout z netu, ale nevylučuji). Samotné nahrání map do již předtím mnou aktualizované navigace zabralo asi půl hodiny, problém byl, že musí nejprve přes net získat nějaký kód pro dané auto, který aktualizaci map umožní a to jim trvalo taky asi půl hodiny, než to získali (nevím, co bylo za problém nebo zda je to normální stav...)
Jinak opravdu stačí dát auto na nabíječku a není třeba mít nastartováno - sice v rozporu s intrukcemi k aktualizaci na netu, ale potvrdil mi to servis, který to tak i dělá...

[MP1]

Mne trvá získanie kódu 5 minút aj s návštevou auta pre získanie ID rádia. Ja nechávam naštartované. Na nabíjačke mi to padlo.

K téme: Dnes zákazníkom stačilo, že si pozerali na auto cez kameru na TV.

[Hanter]

Na svojom požiadavku nevidim vôbec nič absurdne.

Ak si pozrone čital moj prispevok,pisal som že nemienim pozerať nonstop mechanikovi na prsty a stát celý čas pod zdvihákom,ale chcem vidieť že práca za ktoru platim sa skutočne odviedla.Chcem vidieť že mi naozaj vypustili stary olej,vymenili filter,naštelovali ventily,skontrolovali klimu,robili geometriu atd. Samozrejme že servis ti urči kde počkaš pri aute a ty to musiš dodržať. Alebo maju v servisoch atomove zbrane ktore ožaruju, a ty nemožeš vidieť know how výroby ?
Je to len o vymedzeni mantinelov. A pride mi to alibisticke čakať pri kave so zavretými dvermi a čakať na vysledok ako na sude.
Alebo plne postačuje presklená stena.
So starým autom v autorizovanom servise s tým nevideli žiadny problem,roky som tak fungoval.
Pravdu povediac na taketo zakazy som nebol zvyknutý a budem hladať servis kde sa da tejto požiadavke vyhovieť,do jesene je času na to dosť

[syberius]

Přítomnost zákazníka přímo na dílně odporuje bezpečnosti práce bez jakýchkoliv diskuzí. Pokud tě tam někdo nechá, dělá to jen a jen na vlastní riziko. Něco jiného je dívat se z jiné místnosti přes okno. To, ale ne všude je technicky možné.

[mino66621]

vzhľadom na dnešné ceny servisov a najmä náhradných dielov (nielen v prípade ktorej náhradné diely mi občas prídu cenovo niekde z triedy luxusných áut) a komplikovanosti motorov (samá elektronika) je podľa mňa požiadavka vidieť servis v priamom prenose aspoň za sklom úplne normálna.... a nech je to sklo kľudne jednostranne priehľadné nech servisáci nemajú pocit že im niekto dýcha na chrbát. ale na druhej strane, keď si domov zavolám opravára napríklad na práčku, chladičku, kotol atď., a opravuje ju priamo na mieste tiež mu môžem celý čas čumieť na ruky a nič nezmôže ak nechcem inak, max. to neurobí ale sám sa oberie o zákazku

[syberius]

Plácáš hrušky s jabkama. Nejde o to dívat se na někoho jak opravuje tvoje auto, ale tvoji fyzickou přítomnost na pracovišti, kde nemáš co dělat. A pokud stavebně technické řešení budovy, kde servis sídlí, neumožňuje zřízení proskleného okna pro zákazníky, tak na dílnu tě prostě pustit nesmí. A pokud tak učiní, tak se všemi důsledky, které z toho pro ně mohou plynout.
Já osobně bych tě tam v žádném případě nepustil ať si jdeš klidně tam kde porušují základní principy bezpečnosti práce. Jistě to nebude to jediné co tam porušují.

[mino66621]

Bozp si uvedomujem, rozumny clovek sa nenude trebars pchat pod zdvihak ale chapem ze tupcov sa vela najde... Pritomnost za sklom sa tuto preberala ako jedna z alternativ a myslim si ze taka vec mala byt zavedena davno... Inak nestretol som sa zatial so servisom ktory nemal tak prepojenu dielnu so showroomom aby to nebolo mozne s viac ci menej stavebnymi upravami...