Tak akurat som prisiel zo servisu a povypravam Vám pribeh:
Kde bolo tam bolo, žilo si v garáži jedno male pekne auticko "rodinny milacik" o ktoreho sa velmi fajnovo staraju.
Jedneho dna sa auticko vybralo s panom do prace.
Vychadza z garaze, ide pomalicky ako sa len da, panicek sleduje, ci sa zatvori brana a panicek sa snazi pomalicky prejst cez prekazku pred domom zvanú ľudovo "retarder".
Stále ide pomaly,lebo brána ešte nezatvorená,asi najpomalsie ako auto dokaze a nabieha na prekazku.
Pri nabehu prednych kolies počuť ranu ako z dela, panicek vystupi a kontroluje predny podvozok ale nic nevidi, nikde nic uvolnene, ani v motorovom priestore nic nechyba tak skúsime ísť ďalej.
Z prednej nápravy počuť mierne hrkotanie, ideme jemne a slúbime si že ideme do servisu
Asi po 5km z pravého kolesa opäť silná dlhá hrkotavá rana s tým že počuť že niečo vypadlo na vozovku, vodič strach v očiach, zastavuje na blinkre a opat kontroluje co sa stalo. Vracia sa kúsok späť a nachádza kus kovu, zjavne čerstvo ulomeného.
Prisudzuje ho pružine, odkladá do auta, skontroluje, ako vyzerá zvyšok.
Po zvážení nastupuje do auta a ide opatrne ďalej. Hrkotavé zvuky z prednej nápravy zmizli auto sa správa v poriadku. Z toho je zjavne ze ulomena pruzina hrkotala v svojom lozku a po dlhsej jazde odtial vypadla...
Auto okamzite objednane do servisu a nepouzivane...
Tak to bol pribeh ako sa to stalo...
Servisu som predlozil odpadnutý kus pružiny a samozrejme s tým, že mám záujem, aby to bolo vyriesene ako reklamacia.
Pan hovori že sa s tým ešte nikdy nestretli (to je asi povinná veta kazdeho servisu a technika na kazdy predkladaný problem) aby sa zlomila pružina. Chápem ho, mňa by tiež nenapadlo, že pružina sa zlomí. Šak je tam preto, aby pružila... (vlastne ani v okolí nepoznám nikoho s podobným problémom)
Pán povedal že to preverí garančný technik a že mi dajú vedieť stanovisko...
Na druhý deň skvelá správa, garančná oprava schválená, pružina objednaná...
Na ďalší deň si voláme... Pružina vymenená, ale vy máte dlhodobo prasknutú aj druhú pružinu, musíme objednať aj tú...
"No super", čakám na to že už to neuznajú... Sak ten chlap na tom jazdí asi tankodrom...
Pán hovorí, že to tiež vymenia v rámci záruky... "Milé preklavenie - teším sa" no dumám... na aute jazdím iba ja... druhú pružinu som prasknut nepocul, nikdy som nenabehol na žiadnu veľkú jamu, malé jamy a spomalovace prechádzam opatrne, ako sa mohlo stať, že praskli obe pružiny na prednej náprave?
Záhada nevyriešená, auto našťastie opravené a nezaplatil som ani cent. Vinný sa necítim, ale aj tak mi to vŕta v hlave ako sa to mohlo stať?
Poďakovanie patrí servisu, ktorý sa ku mne choval veľmi priateľsky a vyšiel mi v ústrety, aj keď som u nich nekúpil auto a ani u nich nerobím servisné kontroly...... Nik ma neobvinoval a pristúpili k tomu profesionálne za čo im ďakujem.