1. servisna prehliadka

[buko1]

Myslím, že je úplne jedno, koľko najazdíš nie? Servisná je nastavená buď 15 000 km (30 000 km) , ALEBO 12 mesiacov (24 mesiacov) - podľa toho, čo nastane skôr. V oboch prípadoch sa vykonávajú rovnaké úkony. Rozdiely v cenách v jednotlivých servisoch sú skôr v cene práce a nastavení marže (keďže aj čas na vykonanie prehliadky je normovaný) na jednotlivých položkách a v prácach, ktoré sa vykonávajú NAD rámec tejto prehliadky - napr. nejaká žiarovka, premazanie a pod. Mňa osobne sa vždy pýtajú, či nie je nejaký problém, na ktorý sa majú pozrieť a rovnako ak na niečo naviac narazia, tak telefonicky informujú o probléme, aj približnej cene. Ale pokiaľ sa robí len čisto prehliadka (teda olej, filtre, kontrola karosérie atď.), tak cena pre auto s 15 000 km po 6 mesiacoch jazdenia a auto so 6000 km po 12 mesiacoch by mala byť identická.

[Nole]

zavolaj do servisu a uvidíš
podľa km nábehu sa niektoré veci predsa menia, nie?
či tebe menia len olej a filtre?
1 garančka za vyše 180 éčiek je cez čiaru
to hádam nie je len za olej a filtre

[buko1]

Ale bavíme sa predsa o PRVEJ garančke. Teda 15000 km, ALEBO 12 mesiacov (najbežnejší prípad). Je úplne jedno, či ide auto na garančku po najazdení 15 000 km, alebo po 12 mesiacoch s nájazdom 2000 km. Servis má striktne dané, čo musí urobiť a musí to urobiť na oboch autách rovnako (základné úkony - kontrola, výmena... sú uvedené aj v návode k vozidlu). Ak tam nie sú žiadne dodatočné úkony, tak rozdiel v cene je daný naozaj len maržou servisu a cenou za normohodinu. A za tých prvých 15000 km/rok sa na tom aute veľa vecí nekrytých zárukou nevyskytuje.

Vtip je v tom, že nikto z tých, čo tu dávajú cenu neuviedol či je to cena čisto za predpísané práce, alebo im robili aj nejaké ďalšie veci, na ktoré prišli pri diagnostike. Na druhej strane - mimo žiaroviek, poistiek a doliatia chladiacej, brzdovej a ostrekovacej kvapaliny - by mali byť všetky prípadné poruchy zistené počas prvej garančky stále kryté zárukou, takže aj keby menili nejaké káble, alebo čidlá, tak by to zákazník platiť nemal.

Súčasťou protokolu pri prevzatí auta je okrem faktúry, kde sú uvedené ceny prác a menených dielov aj výpis diagnostiky a papier, kde sú vyhodnotené jednotlivé predpísané práce. A ak sa mi niečo nezdá, tak sa spýtam priamo v servise. Ak idem do servisu a mám plnú nádobkou kvapaliny do ostrekovačov a vo faktúre mám 5 € za 3 l kvapaliny, tak sa predsa ohradím (osobná skúsenosť - ale v tomto prípade bol servis realatívne korektný a to čomi vyfakturovali som naozaj v aute aj mal - ale nie v nádržke, ale v originál zatvorenej bandaske, nakoľko že je nádobka plná zistili asi až potom, čo to nafakturovali.)

Osobne poznám servis, ktorý na ceed ponúkal minulý rok garančnú prehliadku za necelých 100€... Ale len pre zamestancov Žilina.... Servis v susednom okrese chcel za rovnakú prehliadku bez akcie 180€. V rovnakom servise stála pred dvomi rokmi (2016) prvá garančná prehliadka na ceed necelých 150€.

[mv12]

K té kapalině do ostřikovačů. Tu si asi zvládne doplnit úplně každý, tak mi nepřijde moc seriózní praxe, která se tu zavedla, že to servis dolévá, aniž by k tomu dostal pokyn nebo se na tom aspoň předem domluvil. Přijde mi to stejné, jako kdyby mi bez ptaní dolévali benzín... Ale OK, už to tak asi u většiny servisů chodí, tak se dle toho přizpůsobím. Ale aby mi jen tak sami od sebe prodali a naúčtovali nádržku kapaliny, kterou jsem si neobjednal a ani ji nepotřebuji, když v autě je plná, to už mi přijde jako vrchol drzosti a nechápu, jak to můžeš považovat za korektní chování... Nevím jak by ses tvářil, kdyby ti v každém obchodě ještě k nákupu vždy přidali a naúčtovali nějakė věci navíc, co by se ti dle jejich mínění mohly hodit... Ale v servisu je to normální?

[buko1]

Súčasťou servisnej prehliadky je aj kontrola a doplnenie prevádzkových kvapalín mimo paliva. Počul som o prípadoch, keď doliali pár deci a vyúčtovali si liter. Takže z tohto hľadiska to považujem za korektné - to čo som zaplatil som aj dostal.

[Stinger]

K té kapalině do ostřikovačů. Tu si asi zvládne doplnit úplně každý, tak mi nepřijde moc seriózní praxe, která se tu zavedla, že to servis dolévá, aniž by k tomu dostal pokyn nebo se na tom aspoň předem domluvil. Přijde mi to stejné, jako kdyby mi bez ptaní dolévali benzín... Ale OK, už to tak asi u většiny servisů chodí, tak se dle toho přizpůsobím. Ale aby mi jen tak sami od sebe prodali a naúčtovali nádržku kapaliny, kterou jsem si neobjednal a ani ji nepotřebuji, když v autě je plná, to už mi přijde jako vrchol drzosti a nechápu, jak to můžeš považovat za korektní chování... Nevím jak by ses tvářil, kdyby ti v každém obchodě ještě k nákupu vždy přidali a naúčtovali nějakė věci navíc, co by se ti dle jejich mínění mohly hodit... Ale v servisu je to normální?

K tomu slouží objednávka opravy. Pokud si objednáš výměnu oleje, vymění ti olej. Pokud si objednáš "garančku", udělají ti ji podle určeného seznamu.

[ivo29]

s tým by som súhlasil. Ved aj ja som preberal auto a hned nakupil autokozmetiku , aditiva a tak veci okolo auta. Ako podla mna ked sa človek o auto sem tam aj postará a poumíva ho alebo napr. si pred zimou premažem panty a nasilikonujem tesnenia , prefuknem / vyčistím filtre tak mi to hádam nemusia robit v servise. Až na tu žiarovku teda no . Ale aj tak tomu nerozumiem ved 1 prehliadka je v podstate olejový servis a nie dalších 20 akože úkonov čo mi servis potom parádne naučtuje. A v prvom rade by som si obvolal pár okolitých servisov a popýtal sa čo a ako majú zaužívané a tak. Podla mna je to vždy o dohode že si poviem že toto nie to mi robit nemusíte pokial to teda nemajú predpísané. A aby som za 1 prehliadku platil 180 !!! euro tak to ani omylom.

[wayne]

Vidim, ze som tu svojim prispevkom o cene rozviril diskusiu. No, tak toto je faktura. Za silikon co som sa tu rozculoval som dostal iba euro, neprecital som to poriadne. No a samozrejme DPH. V podstate som s tym mal pocitat, pri objednavke mi pani potvrdila, cas 1.5h cca, jednotkova cena je na pulte pri zamestnancovi. Chapem, ze vy mate za sebou s autami viac ako ja, stale sa iba ucim. Poznamky neberiem osobne Som mechanicky skor nesikovny, ak mi odporucite konkretne navody tipy, budem rad.

[nespik]

Preco je kontrola karoserie extra uctovana? Nema to byt sucastou prehliadky?

Odoslané z SM-J510FN pomocou Tapatalku

[TraCkerCZE]

No tak vzit si 55eur za 3,6l oleje... tak to pardon. 10eur za oil filtr a 30eur za pylovy... to je vtip? Nebo v tech cenach je i prace?

[mv12]

Neboj, vtip to není, protože ta cena je ještě bez DPH. Až připočteš DPH, budeš na té správné ceně Pak se teprve zasměješ
Za olej u nic nestandardního a i ty ostatní ceny vypadají na standard. Poznáš sám až zajedeš na servis.
(Práce je tam uvedená přece zvlášť).

[Stinger]

Furt kolem dokola... Tak tam nejezdi, ne?

[Stefi]

Nevím co šílíte, ty ceny nejsou vůbec ujeté, sice hodinu práce mají trochu přestřelenou, no jo ale Košice nejsou žádná vesnice / některé ceny dílů/filtrů od některých výrobců jsou téměř za stejné ceny , jen tak jsem juknul na mroauto.cz,a zde je z Kelly: https://www.autokelly.cz/Catalog/kia-ce ... 0;35391012 , https://www.autokelly.cz/Catalog/kia-ce ... 0;32231759 pokud u obou vybírají kvalitnější, tak ceny jsou pomalu stejné , u olejů to je normální, že jsou ceny o dost vyšší než v e-shopeh je mi divný, že nebyl měněn vzduchový filtr

[mv12]

Kolega asi ještě se svým novým autem v servise nebyl, tak se divil.
Že je cena oleje v KIA servisech takto nadsazená je známé a najde se ti k tomu mnoho diskusí, nemá smysl to znova probírat.
Cena za práci je mnohde o něco nižší, ale spíš v KIA servisech mimo velkoměsta.
Celkově prostě standardní KIA ceny.

[snho]

takze pri inych automobilkach je servis lacnejsi ? co som jednym okom pred par dnami pozeral napr VW, tak sa mi zda ze to vyslo velmi podobne (cena oleja, robota etc, napr pri tej prvej servisnej prehliadke po roku)