od vankrut » 11.01.2013 18:50
tak obdobna odpoved ako Kia CZ:
---------- Forwarded message ----------
From: Klacik, Milan <m.klacik@kmss.sk>
Date: 2013/1/11
Subject: RE:RE: Otázka/poznámka k môjmu vlastnému vozidlu
Dobrý deň prajem,
Návšteva neautorizovaného servisu nemá vplyv na poskytovanú záruku ako takú, majiteľ/prevádzkovateľ auta však zodpovedá za správnu a pravidelnú údržbu vozidla. (popis v záručnej knižke str. 9)
To znamená, že zodpovednosť za správnu údržbu nesiete vy, ale keď navštívite autorizovaný servis KIA, ten vám garantuje, že údržba bola prevedená podľa požiadaviek výrobcu.
V prípade, že dôjde napr. k poškodeniu motora a vy nebudete môcť preukázať, že údržba bola prevedená v súlade s predpisom výrobcu resp. bude vám preukázané autorizovaným servisom, že údržba bola nedostatočná, môže to mať za následok zamietnutie záručnej opravy t.j. budete si opravu hradiť sám alebo si uplatníte nárok v neautorizovanom servise, ktorý vám robil údržbu.
Je to právne a technicky komplikované, preto vám odporúčame prevádzať údržbu a opravy vozidla v autorizovanom servise KIA, kde máme potrebné diagnostické a servisné vybavenia ako aj vyškolený personál s dostupnými technickými informáciami priamo od výrobcu vášho vozidla.
S pozdravom
Milan Klacik After-Sales Manager