Stránka 1 z 1

Reklamace

PříspěvekNapsal: 10.06.2013 17:03
od Marabene
Zdravím všechny
Mám dotaz ohledně servisu KIA Ceed 1.4 CVVT r.v.2011. Vloni jsem reklamoval vrzající sedačku řidiče, kterou my po dlouhých útrapách opravili. Letos mám problém tentokrát se sedačkou spolujezdce, která začala nehorázně vrzat. Spolu s tím bych chtěl reklamovat i klimatizaci, neboť se my zdá, že málo chladí. A do třetice musím nechat vyměnit čelní sklo(zima byla krutá a kamínků jakby smet). Auto jsem kupoval v NH CAR v Čestlicích. Po první zkušenosti se my tam moc nechce, poraďte my prosím kam zajet, nejlépe v okolí Benešova. A ještě se chci zeptat, budu platit za doplnění náplně klimatizace a mám nárok na náhradní auto?
Můj příspěvek z první reklamace: viewtopic.php?f=10&t=54
P.S. Omlouvám se jestli jsem dal toto téma do špatné sekce

Re: Reklamace

PříspěvekNapsal: 11.06.2013 11:27
od papin
Náhradní auto je většinou za poplatek.Aspoň v Boleslavi a Praze Spořilově ho chtěli.S klimou jsem měl taky problém a nejdřív mi dělali test a prý jim vyšel,že vše v pořádku a dali mi protokol z měření abych si byl jistý,ale že mám málo kapaliny,tak mi ji doplnili a platil jsem plnění.Za týden mi zase nechladila,tak jsem to tam odvezl na reklamaci a najednou zjistili,že mám prasklý chladič klimi,tak nevím co a kde měříli,že je vše OK.No vyměnili to na záruku a neplatit jsem ani korunu za práci.Do autorizáku ýž jedině při opravě ze záruky,jinak ne!Tolik peněz navíc,co chtějí!Teď jsem měl servisku po 100tkm a Kia chtěla 7800kč jen za servisku.Ve známém servisu v Milovicích jsem platil 4500kč a přístup 100x lepší než u kteréhokoli autorizáku Kia,co jsem byl.

Re: Reklamace

PříspěvekNapsal: 11.06.2013 12:06
od dong
S klimou sem mel podobny problem na Focusu. Testem prosla OK a za dva dny chladivo znovu pryc. Byl to praskly kondenzator, vymeneno take na zaruku, ale musel sem zmenit Ford servis (v prvnim uznali reklamaci, ale chteli zaplatit naplneni - 3800kc).

Re: Reklamace

PříspěvekNapsal: 13.06.2013 12:25
od wasek
Ahoj, já reklamoval už v CAR HOUSE v Praze a super přístup: http://www.kakajicko.cz/reklamace-nove- ... nicku.html :kia: