MQ4 - offline cely infotainment

[ornitus]

Ty jo. To je " radosť čítať". To chceš u auta za skoro 1,5mil CZK. Držím palce...

[Sorento_MQ4]

Ahoj,
po delší době se rád podělím o posun...

10. února jsem jel s vozidlem na servis ve 30tis km. V rámci toho jsem je požádal o definitivní vyřešení závady. Po 14ti dnech došli k závěru, že je chybná nějaká řídící jednotka pod palubkou (DODC, DOCC - nepamatuju si přesně) a že termín dodání resp. opravy je zhruba v polovině března.

Co mě ovšem zaráží a už jsem psal na oficiální kontakt dealera pro ČR je to, že zpětnou montáž palubní desky, abych prozatím s vozidlem mohl jezdit KIA nehradí a musel bych si jí zaplatit já (1x rozebrat + 1x složit KIA; 1x rouebrat + 1x složit já). To jsem jim sdělil, že tedy v žádném případě hradit nebudu. Dále mě zarazilo, že v rámci záruční opravy nemám nárok na zapůjčení náhradního vozidla zdarma. Taktéž jsem vnesl dotaz na zastoupení KIA.

Nechci srovnávat dvě odlišné značky, ale když mi v mém předchozím autě (BMW) museli v rámci záruky vyndat motor kvůli přetěsnění přívodu oleje do turba, tak mi na deset dní zapůjčili náhradní vozidlo zdarma + u dalších tří závad v rámci záruky.

Máte s tímto Vy nějaké zkušenosti?

[Beda]

Na náhradní vozidlo byl (nevím jak je to teď) nárok jen, když se jedná o odstranění nebezpečné zavady na vozidle. Což zrovna únik oleje, který třeba může chytit při odkapávání na výfukové potrubí se může brát za nebezpečnou závadu, a proto ti i mohli půjčit náhradní vůz. Ale vždy je to i o přístupu servisu a kolik toho obětuje na svoji propagaci = spokojenost zákazníků.

Osobne bych akceptoval jen jedno rozebrání a složení, čím vícekrát to budou rozebírat tím větší nebezpečí, že ti tam pak začne něco vrzat

[ornitus]

V tomto pripade by som uplne vazne zvazoval odstupenie od kupnej zmluvy. Jedna vec je co tvrdi predajca a Kia, druha vec je na co mas pravo podla obcianskeho zakonika.

Co sa tyka pripadnej reklamacie, tak co som sa bavil so svojim pravnikom, sice ti nemusia dat nahradne vozidlo, mozes si vsak pozicat niekde inde ine a ak sa ukaze reklamacia ako opravnena, mas pravo na preplatenie nakladov spojenych s tym prenajmom (paragraf 1924 obc. Zak). Hlavne nastup na nich pisomne a vsetko dokladovat a idealne mat v pohotovosti pravnika.

[MP1]

Môže sa ísť podľa obchodného zákonníka, ak je vozidlo na IČO.
Ale to už nechajme na právnikov.