Stránka 1 z 1

Propadlá záruka?

PříspěvekNapsal: 18.11.2013 20:25
od g.man
Hezký den všem,
delší dobu jsem tu nebyl, protože svoji Sportage II jsem trochu neuváženě prodal. Nyní jsem koupil znovu Sportage. Sice mírně jetou, ale v perfektním stavu a nový model. Vozidlo jsem zakoupil prostřednictvím autobazaru. Vozidlo zde stálo pravděpodobně delší dobu, předchozímu (prvnímu) majiteli se zřejmě nechtělo na pravidelný servis, protože si byl vědom, že vozidlo prodá, tak asi nechtěl investovat další peníze. Poslední servisní prohlídka proběhla dle servisní knížky v roce 2012 a auto mělo v té době najeto cca 30 000 km. Při koupi jsem bohužel servisní knížce nevěnoval moc pozornosti, neboť jsem považoval za samozřejmé, že se majitel bude o auto z roku 2011 řádně starat a že tedy záruka bez problémů přejde na mě. Auto je samozřejmě nebourané a v perfektním stavu. Jenže od té poslední servisní prohlídky uplynul skoro rok a půl a já se tedy chci zeptat, zda mi v důsledku této skutečnosti záruka prostě "propadla", nebo se s tím dá ještě něco dělat. Vozidlo má nyní najeto pouze 33 000 km, tedy ujeto bylo od té doby jen cca 3000 km. Má s tím někdo zkušenost?

Re: Propadlá záruka?

PříspěvekNapsal: 18.11.2013 21:28
od Beda
To je spis dotaz na importera, ktery by pripadny pripad reklamace resil, ale z 99% ti nejspisw zaruka propadla nu coz, alespon neco usetris za garancky a origo/neorigo nahradni dily a doufej, ze ti neodejde nic draheho. Ja si ted docela lebedim, kdyz si delam servis sam a jen opravdu kriticke veci, ci veci na ktere si netroufnu, resim pres servis :)

Re: Propadlá záruka?

PříspěvekNapsal: 19.11.2013 16:56
od g.man
Tak je to trochu jinak. Dle vyjádření importéra a dohledání dle VIN se na auto vztahuje už servis po 30 000 nebo dvou letech. Prodejce tam ještě asi ze zvyku napsal po roce. No a předchozí majitel šel místo po dvou letech hned po roce, takže logicky usuzuju, že nyní se bude počítat dva roky od předchozí prohlídky. Takže by mělo být vše OK a další servis v roce 14. Ještě jsem pro upřesnění znovu napsal importérovi, ale zdá se mi to logické a totéž mi řekli i v servisu. Takže snad žádný problém nebude a já se budu radovat z nového autíčka :drink:

Re: Propadlá záruka?

PříspěvekNapsal: 19.11.2013 21:08
od Beda
Tak tim jen lepe pro tebe ;)

Re: Propadlá záruka?

PříspěvekNapsal: 20.11.2013 20:42
od g.man
Tak došla odpověď od importéra. je to ještě trochu zamotanější, protože původní majitel nechal údajně udělat jen olej, nikoliv kompletní servis. Pak se na to asi vykašlal protože to chtěl prodat, nebo nevím. Prostě zmatek. Ale importér a KIA je zjevně solidní, neboť závěrečné stanovisko zní udělat řádně komplet servis jak má být a záruka mi bude uznána i nadále. Takže alespoň tímto způsobem děkuji za rychlou a vstřícnou komunikaci. Na servis jsem se už objednal a pak už budu snad jen další šťastný majitel tohodle krásného autíčka. :kia: :thu: