Kia Club CZ/SK

So I adore my Soul, but there's one problem: the engine idles quite harsh at a stop. It's so bad that the entire car shakes. Now, a little while after I got my Soul, an oil change shop screwed up big time and the entire engine locked up due to an oil plug that wasn't tightened. At the time, the engine was replaced at the dealer with a brand new engine. I'm guessing it was in 2018. Anyway, I ran Techron through it to clean the fuel system, which seemed to help a little, but I was stumped as to what to do next. I'd take it to the dealership, but I've had the worst customer service there lately as it has deteriorated dramatically. They have confused me with other consumers and do not appear to understand what is going on. Any ideas on what the problem could be and what steps to take? I adore my Kia and only want her to perform to the best of her abilities.

Thanks In Advance.

CZ GOOGLE translation + small corrections:

Zbožňuji svého Soula, ale má jeden problém: motor běží na volnoběh docela drsně (možna myšleno nepravidelně). Je to tak špatné, že se třese celé auto. Poté, co jsem dostal svého Soula, servis podělal výměnu oleje, zadřel se motor kvůli nedotažené olejové zátce výpusti. V té době byl motor u prodejce vyměněn za zcela nový motor. Tuším, že to bylo v roce 2018. Každopádně jsem použil Techron, abych vyčistil palivový systém, což vypadalo, že trochu pomohlo, ale nevím co dělat dál. Vzal bych to do autorizovaného servisu, ale v poslední době s nimi nemám dobrou zkušenost, jejich přístup se dramaticky zhoršil. Divný překlad ... Zdá se, že nerozumí tomu, co se děje. Máte nějaké nápady, v čem by mohl být problém a jaké kroky podniknout? Zbožňuji svou Kiu a chci, aby stále podávala nejlepší výkon.

Díky předem.

Tome já to taky četl (z jiného překladače) ale výsledek velmi podobný - moc mu též nerozumím, jako kdyby to psal stroj a ne člověk

Zjistime hned, zda je to SPAM bot, pak to kdyztak smazu.