Aplikácia KIA Connect

[CEED2021]

Hlavně by v aplikaci mohli přidat spotřebu (celkovou od natankování, za každou jízdu a celkovou od provozu auta).

[lebka75]

@CEED2021 na to používám apku Fuelio

[Lacino]

U mňa asi význam nebude mať táto aplikácia, keďže mám model 2020, je to už na tie modeli so širokou obrazovkou 10,25" a novým infotainmentom s počasím, ja mám ešte tú menšiu 8"

[MP1]

U teba nie.

Ale pozor, aj 10.25" navi bola verzia so sim a bez sim.
Kia Connect má samozrejme význam pre verzie so sim kartou.

[Lacino]

Tak som si zbytočne vytváral konto, môžem zrušiť nevadí.

[MP1]

Nemusíš zrušiť.
Použiješ nabudúce pre navi alebo na online nákup vozidla.

[anakinzlo]

Zdravim, najnovsia aktualizacia Kia Connect pridala sj Store,.kde sa daju aktivovat nove funkcie. Dve z toho su pre elektro mobily,..no a je tam aj streamovanie hudby nbez nutnosti telefonu. Len nikde neviem najst kde sa to aktivuje. Pisal som aj na podporu a zatial nic. Skusal to niekto? V aute mam normalne profil, ved aj v apke,..sparovany na email,co je vlastne konto,...lebo to je prvy krok toho,..druhy je, ze aktivujte v Store casti apky tu hudbu,ale nikde tam nic take nevidim,... ak ma niekto skusenost ,poradte prosim. Pisal som na podporu, ze ci sa to netyka tiez elektromobilov,alebo nebodaj krajiny,..?

[MP1]

Prepač, ale skúsil si použiť rozum a svoju inteligenciu?

Nechcem, aby to znelo nejako drzo.

Ale povedz mi, kde si sa dočítal o takej funkcii. Tlačovú správu, odkaz na oficiálnej stránke, reklama atď.
Dostal si email od "Kia", alebo zobrazila sa ti v aute na displeji správa, že hurá - máme pre teba nové funkcie?

To, že si našiel v app nejaké tlačidlo, prihlásil si sa do nejakého "storu" nie je automaticky pre teba informácia, že existuje nová funkcia.

A ešte spamuješ na oficiálnu podporu.

Auto nie je mobil. Musia to nasadiť, otestovať, doladiť.
A možno raz danú funkciu zapnú aj pre našu krajinu, aby z teba mohli žmýkať peniaze.

Počkaj si na oficiálne informácie.

[anakinzlo]

No ano,..tak to aj bolo. Appka mala novu aktualizaciu teraz dva dni dozadu a velke okineko v slovencine,ze ano,.kde bolo, nove doplnky pre vase auta. Pri Boost rezime a samo parkovani pomocou len kluca bolo,ze sa to tyka elektro aut. Potom bola aktualizacia firmwaru cez OTA,takze vzduchom cez data, co maju vsetky posledne modely 2 roky staré. No a posledny štvrta novinka tam bola to zdielanie hudby ako je amazon, Spotify atd cez hlavny infotainment displej v aute, bez toho aby si musel prepajat cez mobil. A pri tom bola jedina poznamka, ze to je bezna sucast kazdeho kto ma sluzbu Kia Connect ,takze to ma uz v baliku. A hned na to slovny,aj obrazovy navod ako to aktivovat,...takze ziadne, ze len pre ine krajiny atd,... Tiez nechcem aby to znelo urazlivo,ale ano,pouzil som rozum a povazujem sa za dost inteligentneho cloveka, ktory prave technicke veci ovlada velmi dobre. Preto som sem napisal, ze ci ma s tou novou funkciou uz niekto skusenost. Keby nie je urcena prer svk, tak to tam dodaju,tak ako ten Boost pre elektro auta, ktore tam bolo tusim, ze je to dovolene len v nemecku. Takze pri kazdej tej novej funckii je poznamka ako upozornenie,ci vybrane modely aut,alebo krajinu,..a čuduj sa svete, pri streamovani hudby bolo to, ze to ma kazdy uz ako sucast Kia connect balickia,ktora mam na 7 rokov predplateny a staci to len aktivovat.

[MP1]

Necháp ma zle.
Appka je vonku dva dni. To si myslíš, že ľudia hneď lezú každý deň do apky, čo je nové?
A hneď budú k dispozícii skúsenosti?
Naivne si myslíš, že keď ti apka niečo ponúkne, že to je pre teba?
A ešte veríš, že to hneď bude fungovať???
V Kii to tak nefunguje.

Prvé, čo sa predpokladá pre spustenie, sú funkcie pre EV modely.

A potom niekedy oveľa neskôr, pre nás s obyčajnými autami.

Predstav si, že ja ako predajca o tom nemám ani najmenšiu informáciu.
Ešte stále nie je k dispozícii ani oficiálna informácia o SoundHound a to je už funkcia von cca 3 mesiace.

Bohužiaľ poslednú dobu je to tak.
Niečo sa dostane von, nikto o tom nič nevie a informácie prídu s odstupom času.
Ešte máme v pamäti napríklad zmenu zadávania cieľa v navigácii, zmenu grafického rozhrania navigácie (fialové ikony), zmena z troch obrazoviek na dve pri navigácii.
A všetko sa odohralo bez varovania, bez vyžiadania zákazníkmi. A bez možnosti návratu.

Taký mám dojem, že sa príliš tlačí na inovácie. Nemusí byť zmena lepšia, funkcia intuitívna, len nech je niečo nové.
Nehovorím, že nie sú zmeny k lepšiemu, sú, ale niekedy je to v niečom dva kroky vpred a v niečom jeden späť v rámci jednej aktualizácie.

[XMira]

MP1: No chápu, že straníš svému "chlebodárci", ale podle mě je tady KIA dost za hranicí. Není to poprvé, co se v infotainmentu objevilo rozpoznávání hudby, co nikomu pořádně nefunguje, u Hyu najednou na chvvíli naskočily funkce co má jen "N" a teď vyžadovala appka přihlášení do obchodu, kam má i proklik z hlavní stránky a zmatečně nabízí funkce, co jsou navázané na HW a logicky nemůžou fungovat, ale i třeba streamování, co by klidně fungovat mohlo. Tak mi přijde dotaz na technickou podporu velice legitimní a nenazýval bych jej spamováním...

[MP1]

Doraz by bol ok, ak by služba bola predstavená, komunikovaná a mohol som ju predvádzať zákazníkom.
Ale bohužiaľ, poslednú dobu niečo “vyletí” von a nikto o tom nič nevie.
Ja ako predajca absolútne nič a importér skoro nič.
A ver mi, že ani na podpore o tom nemajú žiadne info, riešil som priamo napríklad SoundHound, bez výsledku. O tomto “store” ani nepíšem, nemá zmysel, nič sa nedozviem.

[XMira]

Jenže Ty na to nahlížíš z pohledu "insidera", co má nějakou představu o tom, jak to funguje. Ale z pohledu zákazníka si tazatel koupil auto a k němu získal apku. A najednou mu auto nabí službu co nefunguje a apka jej z titulní stránky odvádí na neexistující služby. Představ si, že Ti to samé bude dělat televize. Taky se začneš ptát, případně kontaktuješ podporu. Buď je to vada, nebo klamavá nabídka. A to televize stála dvacku a auto půl mega.

[MP1]

A teraz si predstavte, že ku mne začnú chodiť moji zákazníci. Ďalší budú volať, písať. Sa nenormálne teším to vysvetľovať.

Nové spôsoby už dorazili aj k nám.
Nedorobok vypustiť von, nikomu nič nepovedať, niet na koho sa obrátiť. Vonkoncom sa mi to nepáči.

Aspoň už som trochu informovaný a nebudem pred zákazníkmi za blbca.
Na Sk Facebooku zatiaľ nič, tak som rád, že aspoň tu sa riešia rozumné témy. Tak do toho, poďme ďalej. Teším sa.

PS: No a sem tam aj ja vybuchnem, sorry všetkým.

[XMira]

To je naprosto pochopitelný. Hlavně když na Tebe vyjede zákazník, jako bys to zavinil Ty. Sice taky pracuji v automotive, ale tohle naštěstí nezažívám