karta KIA ASSISTANCE

[Čambrla]

Mám na vás přátelé dotaz. Při koupi vozidla jsem asi jako vy všichni obdržel asistenční kartu. Ta má podle brožurky, co jsem k ní dostal, platnost tři roky a pro další čtyři roky je potřebné při garanční prohlídce vždy pro další rok požádat o vylepení štítku v této brožurce a karta je aktivovaná pro ten následující rok. Dnes absolvuji 3. garanční prohlídku. Při předání požadavku o vylepení štítku a prověření celé problematiky pracovníky servisu mi bylo sděleno, že aktivace s vylepením štítku samozřejmě je možná, ale musím za to zaplatit 500,- Kč. Můžete mi prosím sdělit, jaké zkušenosti s tímto máte vy, řešili jste to někdo, nebo jste to doposud brali jako já, že když je záruka 7 let, tak ta karta automaticky platí 7 let? Docela by mě vaše zkušenosti zajímaly.

[vladislav]

Mě se hned něco nezdálo jak tam mají uvedeno asistenční služby 3+4 roky.. Já jsem to neřešil protože auto půjde do světa,ale je to zajímavý poznatek..

[Korejcobijec]

Já mám kartu na 3 roky a o dalším nic nevím .

[Berka]

Ptal jsem se na to nedávno, a bylo mi řečeno že po třech letech si musíš (pokud chceš) kartu zaplatit. Cena je 400 Kč a karta bude platná od data ukončení po dobu jednoho roku. Nebude prý platná od data zaplacení, ale bude navazovat. Takže pokud ti končí např. v lednu a ty ji zaplatíš v květnu tak stejně platí zase jen do ledna následujícího roku.
To jsou informace které jsem dostal, sám ji půjdu platit příští týden takže uvidím zda to sedí. Jinak cena 400 Kč mi přijde slušná.

[Čambrla]

Tak mě pak cenu v servisu upřesnili na 466 vč. DPH. Rozšířená asistence v rámci havarijního pojištění stojí podle slov mého pojistitele 250 Kč. Tak si to budu muset porovnat. Kartu prý můžu platbou aktivovat na další rok, jak mi bylo sděleno, jen do 1 měsíce od provedení garanční prohlídky.

[Korejcobijec]

Jezdím každoročně Itálií a zatím jsem asistenci nepotřeboval ,ale to bylo kvalitní Picanto yrobené v Korei. Má někdo zkušenost s Assistánc mimo republiku? Já jen abych tam netvrdnul 3 dny bez kreditu.

[Blackdeath.p]

A jak je to v případě, když už jsem na 3. garančce byl. Ale třetí rok provozu jestě neuběhl prodlouží mi Kartu nebo ne??

[Berka]

Karta je omezena dobou a ne počtem prohlídek.

[Korejcobijec]

Karta je omezena dobou a ne počtem prohlídek.

Taky si myslím . 3 roky od aktivace.

[Nymburák]

Na základě této diskuse jsem se podíval do knížky k této kartě a je tam psáno tučně a velkými písmeny ZDARMA na další čtyři roky!! Až k nim pojedu tak se zeptám. Mám drobný problém u Sorentíka - ruční brzdy funguje až na posledním a předposledním zubu... a to je špatně.

[Čambrla]

... je tam psáno tučně a velkými písmeny ZDARMA na další čtyři roky!!

Tak tu knížku mám před sebou a uváděnou citaci tam nikde nenacházím. Já mám hned na první straně psané "Prodloužené asistenční krytí je platné za splnění následujících podmínek" ... a dále jsou ty podmínky vypsány. Normálně jsem si to přeložil, že je třeba dodržet stanovené podmínky pro platnost asistenčního krytí. Až teď jsem schopný si to přeložit i jinak. Když je něco zadarmo, tak je to bezplatné. No a opakem bez-platného je platné. Na straně 2 je část "Jak čerpáte služby" a tam je hned v úvodu psané, že platnost karty je 3 roky od uvedení vozidla do provozu!!!!

Poskytované služby po předložení asistenční karty jsou bezplatné v rozsahu, jak jsou vypsány v knížce. Ovšem pro 4., 5., 6. a 7. rok je třeba kartu každý tento rok aktivovat a ta aktivace se platí. Porovnal jsem si asistenci v rámci havarijního pojištění a i v základu se to příliš neliší od kia asistence. A rozšířená asistence je za srovnatelnou cenu jako aktivace kia karty a přitom asistence je daleko širší. Já to už mám srovnané.

[Berka]

Možná během té doby došlo k nějakým změnám a novější auta ji mají bezplatně na delší období.

[Muaddib]

Tuto kartu mam take a pri predavani auta loni v dubnu mi bylo sdeleno ze na tri roky je tato karta zdarma a pak kdyz budu chtit tak si to muzu kazdy rok prodlouzit. Tak 500 rocne neni zase tak, ale spis mi jde o to jaky sluzby na to muzu uplatnit. Kdyz me po 14 dnech nabourali tak kdyz jsem tam zavolal tak mi slecna po telefonu sdelila, ze na odtah pri havarce se to nevztahuje tak doufam ze pokud by se mi, nedej buhj, nekde rozsypala tak ze mi taky nerekne nekdo jiny, ze se na to Kia Assistance nevzthuje. ?usim se poradne podivat do te brozurky

[Čambrla]

Tak začínám nabývat dojmu, jestli se dnes ke kartě dává stejná brožurka, jakou jsem dostal já v lednu 2008. Tady je ta má:

karta.pdf

Z ní mi mj. vychází:
platnost karty 3 roky, pak lze prodloužit po jednom roce až do 7 let po její aktivaci (při dodržení stanovených podmínek); přitom se neuvádí, zda tato aktivace je zdarma či že se za ní platí
když nemůžou opravit na místě, tak musí odtáhnout do servisu
a když je to dál jako 50km od trvalého bydliště, tak musí zajistit ubytování, nebo půjčí auto max na tři dny (4 vč. víkendu) nebo zajistí a zaplatí přepravu celé osádky

[Korejcobijec]

Nejlepší by bylo ,kdybych jí vůbec nepotřeboval.