KIA Ceed - typické neduhy?

[dany01]

Je toho uz dost, sype sa to- kde som bol vcera uz drzia pre istotu viac vstrekov skladom a neriesia ziadne schvalovacky, spekulovamie co s tym je ale rovno ich menia dokonca na pockanie, ak mu diagnostika ukaze ktory to je - mne ani raz neukazala chybu, bud museli motor zohriat alebo merat odpor , ktory ukaze vadu. Inak to je tiez zaujimave...
Aj preto som bol neskutocne nasrany na servis v Petrzke, lebo tam 2 tyzdne “kukali jak telce na vrata” na to a druhy to meni jak na bezacom pase- a ked riesili chybu s importom, nech mi nikto nehovori ze na importe o tom nevedia...

[Rives]

Tak tak. Vedia o tom ale sa tvaru a ako by o ničom nevedeli...klasika.
Nie je to problém jedného auta.

[Nole]

Rives
(KIA má problém s dieslovými vstrekovačmi)
to by si nemal takto verejne hovoriť/písať

[Rives]

Asi má, keď mu odišli už 2 zo 4 za 2500km či koľko.
Ja som niečo písal?
To sa mi asi niekto nabural do môjho účtu...

[Karens]

Bosch, Siemens, Denso, kto ešte? Tipujem toho prvého.

[Rives]

Takých vecí ma každá automobilka kopec...že vedia o probléme ale čušia a čakajú ako ro bude. Komu sa to prejaví opravia garancne a komu nie tak nie a sú vysmiati.
Keby robili zvolavacku zaplatia 100% opráv
Keď počkajú ako bude zaplatia možno 20 možno 50%. Stále menej...

[dany01]

Pani, zaujimalo by ma či má niekto reálne skusenosti s vracanim auta - nie domnienky,atd, ako by mohlo byť keby bolo, slovné spojenie "keby bolo" je na nič.......
nejaké rady sa dajú najsť na webe ale všetko je to v rovine teoretickej - realita je ina. a nechcem od rana do vecera hladať na forach..... mam aj svoj život...
Ked ma to znova necha budem sa dožadovať rokovania o situácii a ako si predstavujú riešenie, ale to je len zas teoretická rovina -chapem že sa nebudú hrnúť do vrátenia penazí....
už to vydím na vymenu 3 vstreku - zvuk motora (sem tam nepravidelný chod), a riešenie z fabriky zatial žadne. Ako dokedy budú meníť vstreky? 1-2-3 mesiace, 1/2 roka , 1 rok? Sak to je na hlavu

[Osozu]

Dany skus sa poradiť s právnikom, jeden moj profak mal problem z oplom tiez ho auto nechavalo v poli, nevedeli to opravit, viem ze sa to natahovalo nejako, mozno aj súdne ale nakoniec mu vratili ale bude to na dlhe lakte s tym treba počítať

Sent from my LM-G710 using Tapatalk

[dany01]

Preto sa pýtam na reálnu skúsenosť, ako postupoval niekto- keď k tomu príde. Ja auto denne používam- neviem sa bez neho do roboty dostať, starého som sa zbavil, kúpim ďalšie už na úver ? kým sa veci budú riešiť , bude sa to ťahať a nakoniec budem mat aj toto , keď nepochodim dobre v konaní s nimi. Čo si myslíš ze peniaze "ser..m"?
Ľahko sa mudruje od klávesnice- právnik , znalec stojí prachy, sud tiež,ale toto je reálna situácia.....

[mv12]

Dany
Nerozumím, co chceš slyšet... Že někdo vrátil auto při třetí vadě? To ti v ničem nepomůže. Vždy závisí na konkrétním případu a roli hrají i zdánlivé detaily. To jestli někdo vrátil nebo nevrátil auto nemá tvé šance žádný vliv...
Pokud si nejsi jistý co dělat, tak nezbyde než se obrátit na právníka (ano stojí prachy) nebo spotřebitelskou poradnu (zdarma a v téhle fázi by mělo úplně stačit - jde jen o to, abys něco při reklamaci nepodcenil).
Já bych to zatím řešil sám. Pokud si troufneš, tak se prostě drž toho, že vše musíš mít řádně písemně zdokumentováno a až budeš reklamovat potřetí, tak rovnou uveď do reklamačního protokolu, že jde o opakovanou a už třetí stejnou závadu, takže odstupuješ od kupní smlouvy a požaduješ vrátit peníze. Pak teprve uvidíš, jak se k tomu KIA postaví a co se dá dělat dál. Tady už nastupují jen spekulace, které slyšet nechceš... A variant je hodně, takže stejně nemají smysl.

Jestli tvůj požadavek z nějakého důvodu odmítnou, a ty budeš v právu (taky být nemusíš) tak kromě vzájemné dohody (nejlepší cesta) nebo když není jiná možnost, tak různých druhú nátlaku, před kterým můžou a nemusí couvnout (předžalobní výzvy, ČOI, medializace..) stejně neexistuje jiná síla, jak se i přes trvalý odpor protistrany domoci svého práva, než soud. Ať se ti to líbí nebo ne...

[Quadrant]

Jak tu píšou kluci..
Jedině právník a soudní cesta za psychickou újmu a ušlý zisk , jinak to nepůjde.
Auto bohužel není třeba mobil, prodejce bude kopat okolo sebe aby nemusel vracet plnou kupní cenu, budou to svádět na nekvalitní naftu pak zase na vstřikovač atd...
Common rail je ještě v plenkách a je hodně citlivý na kvalitu nafty, nejlepší byl systém PD ( pumpe duse = pumpa tryska ) ten sežere vše

Takže to je asi tak maximum co se ti dá doporučit a popřát ti hodně štěstí
Kdyby se ti povedlo aspoň vyměnit auto za jiné, tak by to byla aspoň i tak výhra

[pacesol]

Něco tady. https://www.autoweb.cz/reklamace-auta-1cast-nove-auto/

[mv12]

Chci to trochu "přibrzdit".Má za sebou teprve druhou reklamaci a tady už to skoro vypadá, že bez právníka a soudu to nemá řešení :llol:

Nejlepší je se nějak rozumně dohodnout. Takže při případné 3. reklamaci sdělit, co požaduji a pokud na to mám nárok, snažit se je domluvou přesvědčit, že to tak je. Pokud není jiná možnost, třeba najdete i jiné varianty přijatelné pro obě strany. Já nevím, třeba než vracet peníze, tak dají záruku na motor na miilion km a druhé auto zdarma (přeháním, ale prostě dohoda není ničím omezena, jen vůlí obou stran)

Dokud nedojde k jednání, , nemá cenu spekulovat co by kdyby... Jednat je vždy nejlepší cesta a rozhodně stojí za to, věnovat čas tomu se nějak normálně lidsky domluvit...

Jedině pokud se domluvit nedá a i oprávněné požadavky protistrana odmítá uznat, tak nezbývá nic než buď jít do vymáhání svých práv (ano stojí to čas a peníze) a nebo ne a smířit se s jejich řešením (zdarma a bez ztráty času).

Jiná cesta jaksi není... Tedy kromě snění, že se strane zázrak. a někdo nebo něco to vyřeší za mě...

A jedna podstatná věc, odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení peněz lze ze zákona jen u prodejce, kde byla věc koupena. Tj. ne v kterémkoli servisu. (Jedině že by to KIA umožňovala o své vlastní vůli i jinde, což nepředpokládám - v jiných autorizovaných servisech umožňuje provádět jen záruční opravy)

[Quadrant]

Napsané je to hezky , ale snad každý kdo tu je včetně mě má zkušenost, že po dobrém se v dnešní době nic nevyřeší
Jakýkoliv postup řešení včetně soudu je totiž veřejnosti skrytý a táhne se proto neúprosně dlouho
Jediné co ještě funguje je medializace třeba jako jsou " černé ovce " to je totiž reklama která nejvíce poškozuje dotyčnou automobilku.
Takových případů jsou dnes stovky a málo kdo se překoná ukázat se v televizi.

[mv12]

Mluvím hlavně z praxe, protože pár zkušeností mám už za sebou. Je plno firem, kde není vůbec problém s uznáním zákonných nároků, mnohde vycházejí vstříc i nad rámec zákonů, protože jsou seriózní a chtějí si zákazníky udržet.. Snažím se nakupovat tam, kde prostě cítím aspoň nějakou serióznost a normální přístup, byť ne vždy se to povede... A uznávám, že u věci za statisíce se peníze vrací podstatně neochotněji, než u tužky za pět korun...

Ale ono nemusí jít ani o klasickou dohodu, často stačí, že člověk jedná slušně, leč neústupně a že ukáže, že si je vědom, na co má nárok a půjde si za svým klidně až k soudu.
Špatné osobní zkušenosti, že by to nešlo "uhádat" nebo se domluvit mám ale taky... ale "jen" 3x... Nejdál to došlo, když se táta musel soudit s firmou, jejíž zaměstnanec mu shodil sud piva na auto a majitel firmy pořád nemohl pochopit, že odpovědnost je na něm. Nakonec to měl i s nemalými úroky za roky, co se případ táhl a ještě hradil náklady na tátova právníka...Ale trvalo to.. Špatnou zkušenost mám ještě s neoprávněně vypovězeným stavebním spořením, kde se stavební spořitelna podvolila až v momentu, kdy byla podána žaloba na soud (pod podmínkou stažení žaloby a mlčenlivosti nabidli docela stědrou kompenzaci navíc - ale to byla vysloveně jejich chladná kalkulace, protože plno klientů výpověď v podstatě akceptovalo, jen málokdo skončil tím, že posílal i předžalobní výzvy, a skutečně jen pár lidí šlo až tak daleko, že to podalo s právníkem k soudu. Takže se jim vyplatilo kompenzovat to jen těm pár vytrvalcům, co to opravdu podali, a na ostatní se vykašlat ) A jednou jsem opravdu neuspěl a vzdal to. Byl to spor s Alzou, která mi v reklamaci nevrátila foťák a místo něj vrátila peníze, z důvodu neopravitelnosti. Jenže odmítly vzít si zpět i příslušenství, které bez foťáku nemá využití. Řešil jsem to půl roku mj. i přes mimosoudní řešení sporů na ČOI, která rozhodla v můj prospěch ale Alza to stejně nerespektovala. Takže zbýval jen právník a soud, do čehož jsem nešel, protože by to trvalo dlouho a musel bych investovat do právníka řádově víc, než byla cena toho příslušenství. Sice bych to měl velkou šanci vyhrát, ale bylo jednodušší, jistější a rychlejší to rozprodat přes inzeráty, byť s menší ztrátou. Na Alze od té doby nic nekupuji, ale to je určitě netrápí... Takže vyhráli...

P. S. kdyby se někdo divil tomu stavebnímu spoření, tak ono šlo o nezanedbatelné částky... ještě staré verze spoření s cca 4.5% úročením, takže na jednom stavebku už pár desítek tisíc na úrocích ročně, což se při současných nízkých úrokových sazbách stavební spořitelně nelíbilo, takže to neoprávněně hromadně vypovídala...